Quy định đính kèm file khi gửi yêu cầu đến

Bất kỳ khách hàng nào khi có nhu cầu về đặt hàng thời trang tại Nhà may Festival hay tham khảo về giá, mẫu,… hay bất kỳ yêu cầu nào cần tư vấn đều phải tuân thủ quy định chung của chúng tôi.

Chúng tôi đã cân nhắc về việc cho khách hàng upload đầy đủ thông tin yêu cầu tư vấn. Chúng tôi sẽ phản hồi lại bằng mail cho quý khách về những vấn đề mà quý khách đang gặp phải.

Một khía cạnh khác, để phòng tránh việc tin tặc gửi hàng loạt thông báo yêu cầu nên chúng tôi đã giới hạn chỉ cho phép người dùng gửi đính kèm tệp tối đa 8192byte tương đương 8kb.

Nội dung file đính kèm bao gồm:

  • Họ tên:
  • Mail:
  • Số điện thoại:
  • Nội dung:
    • Nếu bạn là khách hàng, hãy liên hệ trực tiếp để chúng tôi phục vụ bạn kỹ hơn qua Fb/Zalo/Hotline. Nếu bạn không tiện trao đổi hãy gửi yêu cầu qua file đính kèm bao gồm: hình ảnh sản phẩm, số đo cần thiết.
    • Nếu bạn là doanh nghiệp có mong muốn hợp tác với bất kỳ hình thức nào hãy gửi yêu cầu đến chúng tôi.

Khi nhận được yêu cầu của bạn, chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 1 – 2h kể từ khi nhận được thông báo.

Chúc quý khách luôn dồi dào và nhiều sức khỏe!